שאלות נפוצות

מידע על רכישה ורישוי

מהו תהליך רכישת הפונטים באתר?

רכישת רישיונות פונטים מתבצעת אך ורק דרך האתר שלנו. תהליך הרכישה באתר פשוט ומהיר מאוד:
תחילה יש להוסיף את הפונטים שבחרתם לסל הקניות. כשאתם מוכנים לתשלום עִברו לסל הקניות ולחצו על ״המשך לתשלום״; כאן מלאו את הפרטים שלכם, בחרו אופן תשלום ושלחו את ההזמנה שלכם. סיימתם את התהליך? כעת יישלח לתיבת המייל שלכם קישור לקובץ zip ובו הפונטים שרכשתם יחד עם חשבונית מס קבלה. תתחדשו!

מה ההבדל בין רישיונות השימוש השונים בפונטים?

רישיון דסקטופ (OTF)

רישיון דסקטופ הוא עבור שימוש בתוכנת הגופן. כל מי שמתקין/ה את הפונט על המחשב זקוק/ה לרישיון שימוש. רישיון שימוש יחיד מיועד לגוף אחד (לדוגמה: חברה או מעצב) ומוגבל להתקנה על עד X מחשבים, כאשר כולם בבעלות בעל/ת הרישיון (ספקים חיצוניים זקוקים לרישיון נפרד על שמם).
סוגי רישיונות הדסקטופ:
1-2 מחשבים, 3-4 מחשבים, 5-10 מחשבים, 11-39 מחשבים ו־40+ מחשבים (ללא הגבלה)

דסקטופ כולל סושיאל – מאפשר לפרסם ברשתות החברתיות סרטונים ותמונות בהם הפונט מופיע בצורה של כתוביות ו/או כותרות. רישיון למשך שנה, עד 15 פוסטים בחודש.

דסקטופ כולל העברה לספקים – מאפשר למשתמש להעביר את הפונט לספקים שלו כדי שיוכלו לעצב עבורו.

רישיון וובפונט (web)

מיועד להטמעת הגופן כטקסט חי בתוך אתר אינטרנט. רישיון שימוש זה צריך להיות רשום על שם בעל האתר והוא מיועד לשימוש בתוך אתר (דומיין) אחד, ובלבד שסך צפיות העמודים החודשיות שלו אינו עולה על 30 אלף. ישנם גם רישיון וובפונט עם מגבלה של עד 100 אלף, מיליון וללא הגבלת צפיות, שגם אותם ניתן לרכוש דרך האתר.

רישיון אפליקציה (app)

מיועד להטמעת גופן בתוך אפליקציה או תוכנת מחשב. הרישיון הוא עבור אפליקציה או תוכנה אחת ומוגבל לכמות התקנות של האפליקציה: 5,000 התקנות, 50,000 התקנות, 500,000 התקנות או ללא הגבלת התקנות.

בנוסף לשלושת הרישיונות האלו, קיימים עוד כמה סוגים של רישיונות:

• רישיון שידור – להטמעת הפונטים כטקסט דינמי בתוכניות טלוויזיה, סרטונים וכו׳
• רישיון מינוי – שמיועד רק למעצבים גרפיים ולמשרדי עיצוב גרפי ש־100% מנפח הפעילות שלהם הוא עיצוב גרפי
• רישיון אקדמי לסטודנטים לתקשורת חזותית המעוניינים להשתמש בפונטים שלנו בפרויקטים האקדמיים שלהם
• ורישיון חינמי, שאליו כפופים הפונטים החינמיים שלנו

קראו כאן הסברים מפורטים יותר על רישיונות השימוש

בכמה מחשבים אפשר להתקין את קובצי הפונטים שעבורם רכשתי רישיון דסקטופ?

יש לרכוש רישיון שימוש בהתאם לכמות המחשבים הרצויה. בעמוד הפונט ניתן לרכוש רישיונות דסקטופ של 2, 4, 10, 39 ואינסוף מחשבים.

בכמה חללים פיזיים ניתן להתקין את קובצי הפונטים שעבורם רכשתי רישיון דסקטופ?

רישיון השימוש מוגבל לחלל פיזי אחד (סטודיו, משרד, מרתף וכדומה), בעל כתובת מכתבים אחת. אם אתם מעוניינים להשתמש בפונטים ביותר מחלל אחד, עליכם לרכוש רישיון עבור כל חלל נוסף.

האם אפשר לקבל את הפונטים לבדיקה?

ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר או במייל ובדרך כלל אנחנו נענים בחיוב.

האם בטוח לקנות דרך האתר שלכם?

מערכת הקניות של אאא מבוססת על מערכת הסליקה המאובטחת של WooCommerce בפרוטוקול SSL המאובטח בעולם. לעולם לא נמסור את פרטיכם לגופים אחרים.

מדיניות רכישה

המחירים המוצגים באתר הם לפני מע"מ. ניתן להחליף פונטים עד חודש מיום הרכישה. ניתן להחזיר פונטים עד 7 ימי עסקים מיום הרכישה (בתנאי שלא נעשה בהם שימוש) ולקבל החזר כספי מלא בניכוי דמי ביטול של 5% מסך הרכישה, או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם. פונטים שנרכשו במחיר מבצע ניתן להחליפם עד חודש מיום הרכישה אך לא לקבל עליהם זיכוי כספי. בתקופה שיש סייל על כל הפונטים לא ניתן להחליף או להחזיר פונטים שנרכשו קודם לסייל.
אלא אם ציינתם אחרת בזמן הרכישה, רישיון השימוש הוא עבור מי שרכש את הפונט. אם אתם רוכשים רישיון עבור גוף אחר, עליכם לציין זאת בזמן התשלום.

מדיניות קנייה דרך האתר:

• המחירים המופיעים באתר תקפים ברכישה דרך האתר בלבד.
• ברכישה דרך האתר אנחנו מכבדים כרטיסי אשראי מסוג ויזה ומסטרקארד. בנוסף, אנחנו לפעמים מקבלים תשלומים דרך חשבון פייפאל.
• ניתן לקנות בתשלומים בהתאם לסכום הקנייה.

מדיניות קנייה שלא דרך האתר – רכישה ידנית:

• המחיר הוא לפי מחיר המחירון המלא של הפונט. מבצעים המופיעים באתר אינם תקפים ברכישה שלא דרך האתר.
• ברכישה ידנית אפשרויות התשלום הן: שיק, מזומן או העברה בנקאית.
• על כל המחירים תחול עמלת רכישה ידנית לפי המדרגות הבאות:
  תשלום מיידי: 8%
  שוטף פלוס 30: 10%
  שוטף פלוס 31 עד 60: 12%
  שוטף פלוס 61 עד 120: 15%
• ברכישה שלא דרך האתר לא ניתן לרכוש משקלים בודדים – יש לרכוש את המשפחה המלאה של הפונט.
• ניתן לקנות בשני תשלומים על סכום של למעלה מ־₪1,000 ובשלושה תשלומים בסכום של למעלה מ־₪2,000.

מידע טכני על הפונטים

איך מתקינים את הפונטים על המחשב?

Windows

• חפשו את "fonts" בתפריט ההתחלה או נווטו אל:
  Start → Control Panel → Appearance and Personalization → Fonts
• בחרו את כל קובצי ה־otf שברצונכם להתקין וגררו אותם לתיקיית ה־Fonts

MAC OS

• בחרו את כל קובצי ה־otf שברצונכם להתקין ולחצו עליהם לחיצה כפולה
• תוכנת Font Book תיפתח ותציג תצוגה מקדימה של הפונט/ים
• לחצו על כפתור ‘Install’

בקישור הזה תמצאו את כל המידע על התקנת פונטים במערכות ההפעלה השונות.

יש לי בעיות עם הטמעה של וובפונט

ככל הנראה ההטמעה לא בוצעה בצורה נכונה. אולי לא העליתם את הפונטים אל תיקיית הפונטים על השרת שלכם? או שפשוט לא קראתם להם דרך ה־CSS. חשוב שתעבדו לפי הוראות ההטמעה שלנו ותשימו לב לכל השלבים. אם עדיין יש בעיות, אל חשש, לכל בעיה יש פתרון. בדיוק בשביל זה כתבנו עמוד עם סקירה מפורטת של בעיות נפוצות שייתכנו בהטמעה של גופני־רשת ודרכים לתקן אותן.

מידע על אאא

מה זה השם הזה "אאא"?

אל"ף היא האות הראשונה באל"ף־בי"ת והיא טומנת בחובה משמעויות רבות בהקשר של תולדות הכתב והשפה העברית. אל"ף היא פורצת גבולות, מלאה בחושניות עד כדי שהיא כמעט אנושית, כזאת שרוצה לחיות את החיים. היא יפה כל כך שבא לבכות, ובכל פעם שאנחנו נתקלים בה הלב שלנו מתחיל לפעום בחוזקה. כן, כמו שבטח שמתם לב - אנחנו מאוהבים באות אל"ף עד שפשוט החלטנו לשלש אותה ולקרוא לעצמנו כך.

זה כי אתם רוצים להיות ראשונים בדפי־זהב?

יש שיטענו כי קראנו לעצמנו כך משום שאנחנו רוצים להופיע ראשונים בדפי זהב, אך למעשה אנחנו בכלל לא מופיעים בדפי זהב. מי בכלל מחפש פונטים בדפי זהב?!? אנחנו כן מופיעים בגוגל, לעומת זאת, ובמנועי חיפוש אחרים, אבל אלה כידוע לא מציגים את התוצאות לפי סדר האל"ף־בי"ת אלא לפי רלוונטיות.

כן, אבל ראשי תיבות של מה זה?

בעיקרון אלה ראשי תיבות של אל"ף אל"ף אל"ף, אבל אם אתם מתעקשים אפשר גם להלביש עליהן ביטויים מסעירים אחרים כגון "אני אגרונום אורגני", "אם אין אני (לי מי לי)", "אחי, איפה אתה?" או פשוט "אני אוהב/ת אות!!".

הניוזלטר

איך ניתן להתעדכן לגבי מבצעים ופונטים חדשים?

בערך אחת לחודשיים אנחנו מפיצים לכל דורש את הניוזלטר שלנו, ובו מבצעים שווים, עדכונים על פונטים חדשים וסתם דברים כיפיים ומעניינים; רוב המבצעים השווים הם בלעדיים למנויי הניוזלטר. כל אחד מכם יכול להירשם: כל מה שאתם צריכים לעשות זה להזין את כתובת האימייל בעמוד הזה ולחכות בסבלנות לניוזלטר שיגיע עד לפתח האינבוקס שלכם. חשוב: כתובות המייל של המנויים שלנו הן מידע אישי המשמש אותנו לצורכי שליחת הניוזלטר בלבד; לעולם לא נפיץ אותן לגורמים זרים.

אני רשום לניוזלטר אך לא מקבל אותו לתיבת ה־Gmail הרגילה שלי

משתמשים ב־Gmail? בינינו – לשוניות המיון העליונות של האינבוקס לא ממש נוחות. מה גם שהמיילים החמודים שאנחנו שולחים לכם מגיעים לתיקיות שונות ומשונות, כדוגמת ה׳פרומושנס׳. אם גם אתם רציתם לבטל אותם ולא ידעתם איך – בדיוק בשביל זה אנחנו כאן. לרשותכם הוראות: בתיבת האינבוקס שלכם לחצו על הלשונית האחרונה עם ה+. בחלון שקפץ לכם ודאו שרק האופציה הראשונה מסומנת ב־✓. ואז לחצו 'שמירה'.

הניוזלטר מגיע אליי ל־Gmail ללא תמונות

אם אתם לא רואים תמונות באימיילים שאנחנו שולחים לכם, פשוט לחצו על כפתור ה־Display images below (למעלה בצד שמאל של האימייל).